Chez Cohya Paris, chaque commande est préparée avec le plus grand soin afin de garantir la meilleure expérience possible à nos clients.
Nos produits sont expédiés depuis nos entrepôts partenaires où ils sont soigneusement emballés avant leur envoi.
Dès la confirmation de votre achat, notre équipe logistique s'engage à préparer votre colis. Les commandes sont expédiées dans un délai maximal de 24 à 48 heures ouvrées, vous assurant un traitement efficace et une livraison dans les meilleurs délais.
Une fois votre commande expédiée, les délais de livraison constatés sont les suivants :
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France métropolitaine : 5 à 8 jours ouvrés.
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Luxembourg : 4 à 7 jours ouvrés.
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Belgique : 4 à 7 jours ouvrés.
La livraison est gratuite dès 45€ d'achat. Les frais de livraison varient en fonction du pack choisi :
- Pack Découverte (3 patchs) : 3€ de livraison
- Pack Confort (6 patchs) : 3,90€ de livraison
- Pack Bien-être (15 patchs) : livraison gratuite
Vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition contenant votre numéro de suivi dès que votre colis quittera l’un de nos entrepôts partenaires, vous permettant de suivre chaque étape de son acheminement en toute transparence.
Nos équipes travaillent en étroite collaboration avec nos transporteurs pour assurer un service rapide, fluide et sécurisé, mais les délais peuvent varier légèrement en fonction du transporteur, des périodes de forte activité ou des aléas logistiques indépendants de notre volonté.
Cohya Paris s’engage à vous offrir une expérience de livraison à la hauteur de la qualité de ses produits : fiable, attentive et soucieuse de votre satisfaction.
